【最新研究】2024加拿大癌症病例和癌症死亡上升，但初级医疗服务严重不足，影响早期诊断治疗，重疾险的医疗服务提供更多选择

加拿大初级医疗服务不足已经不是件新鲜事儿了，我们经常能够在华人社交媒体上看到关于找不到家庭医生以及生病不能及时看医生的抱怨。这样的情况导致一些华人在无法及时看医生获得检查和治疗时，开始考虑回国寻求自费医疗服务。这种矛盾在潜在癌症诊断和治疗中的问题表现得尤为突出。作为可能危及生命的严重疾病，早期诊断对于癌症治疗的意义非常重要。本文除了介绍癌症的最新研究数据，还将举例介绍加拿大以下几家主流保险公司（如Sun Life, Manulife, Canada Life等）为重大疾病险的被保险人提供的医疗服务。

癌症病例和死亡病例上升，但治疗后存活期更长

研究人员在《加拿大医学协会杂志Canada Medical Association Journal》周一（2024年5月13日）的期刊中指出，癌症是导致加拿大人过早死亡的主要原因之一。据统计，2022年加拿大有1/4的死亡案例与癌症有关。研究人员预测了2024年加拿大各省、地区和性别在23种癌症类型中的新病例和死亡率。他们预测，2024全年，加拿大将有大约247,100例新的癌症病例和88,100例癌症死亡。这一数字较去年预测的239,100例癌症病例和86,700例癌症死亡有所上升。这一增长主要归因于加拿大人口的老龄化。尽管病例数和死亡人数上升，但癌症的总发病率和死亡率正在下降。据估计，加拿大有超过150万被诊断为癌症的人在接受治疗后存活了25年。

卡尔加里大学卡明医学院的流行病学家兼副教授达伦·布伦纳（Darren Brenner）是这项研究的主要参与者之一，他在接受CBC新闻采访时表示：“好消息是，我们在治疗这些癌症方面做得更好，更多的人正在存活下来。”布伦纳认为，有组织的筛查计划对于乳腺癌和结肠直肠癌患者数量的显著增加功不可没。他还指出，由于反吸烟运动的推广和吸烟率的下降，肺癌的发病率和死亡率有了显著的改善。

初级医疗服务严重不足

越来越多的加拿大人在没有定期接触初级医疗服务提供者的情况下，在急诊科被诊断出患有癌症，这一现象引起了关注。

多伦多西奈山医院Schwartz/Reisman急诊医学研究所的临床科学家基拉特·格瓦尔博士 (Dr. Keerat Grewal）和CMAJ副编辑凯瑟琳·瓦纳博士（Dr. Catherine Varner）在相关社论中提到了这一点。他们指出，根据2023年的一项调查（关于加拿大初级医疗服务的调查，链接见文末），1/5的加拿大人表示他们没有定期接触家庭医生或护士，而且许多人表示他们的医疗体验不佳。格瓦尔在一次采访中指出，在急诊科进行癌症诊断对患者和医护人员来说都是一种令人沮丧的经历，因为患者通常缺乏家人的支持，而急诊医生之前可能从未见过患者，只能花10到15分钟进行诊断，且这项诊断可能会彻底改变患者的生活。根据之前的研究，2012年至2017年间，安大略省有26%的癌症患者在急诊科就诊后接受了诊断。而在COVID-19大流行期间的恢复期间，这一比例似乎已经大幅恶化。在急诊室发现的癌症通常是晚期，因此患者的生存几率较低，且患者通常年龄较大，收入较低，无法接受有效的治疗。

重疾保险中的医疗服务

加拿大的重疾保险（Critical Illness Insurance）是一种保险产品，旨在为被诊断出患有严重疾病的人提供一笔一次性的、免税的保险金。这些严重疾病通常包括癌症、心脏病、中风、器官移植等。当被保险人被医生诊断患有符合保单规定的严重疾病时，该保险公司将向其支付一笔预先确定的金额，这笔款项可以用于支付医疗费用、生活费用、债务偿还等。

各大保险公司在加拿大都提供重疾保险产品，其中一些公司还提供额外的服务来支持投保人应对重疾。这些服务可能包括：

1. 专家咨询服务： 一些保险公司提供24/7的电话咨询服务，投保人可以咨询专业医生或心理健康专家，获取关于疾病治疗、营养建议、心理支持等方面的帮助。

2. 第二意见服务： 一些保险公司为投保人提供获取第二个医生意见的服务，以确保他们得到最准确和全面的诊断信息。

3. 康复和护理支持： 有些保险公司提供康复和护理计划，帮助投保人在康复阶段获得最佳的医疗和生活支持。

4. 预防措施和健康管理： 一些保险公司可能提供健康促进和预防计划，帮助投保人采取健康生活方式，降低罹患重疾的风险。

5. 社区支持和资源： 一些保险公司可能会提供社区资源和支持组织的信息，帮助投保人在重疾发生后获得社区支持和帮助。

在选择重疾保险时，投保人应该仔细比较不同保险公司提供的保险产品、保障范围和附加服务，以确保选择到最适合自己需求的保险方案。

举例：Sun Life的Teladoc Medical Experts服务

比如Sun Life永明保险公司提供的医疗咨询服务为Teladoc Medical Experts服务，这是一项为其客户提供远程医疗咨询的服务。服务对象不但包括投保人本人，还包括被保险人的家人（如父母，配偶及配偶父母，未成年的孩子等）。服务内容如：

1. 远程医疗咨询： Teladoc Medical Experts服务允许Sun Life的客户通过电话或在线视频会议与医疗专家进行远程咨询。这意味着客户可以随时随地与医生进行沟通，无需预约或等待。

2. 快速便捷： Teladoc Medical Experts服务提供了一个快速便捷的解决方案，特别适用于一些轻微的健康问题或需要非紧急医疗建议的情况。客户可以在家中或工作地点，甚至在旅途中获得医生的意见。

3. 多方面的医疗咨询： Teladoc Medical Experts服务的医生团队涵盖了多个医学专业领域，包括家庭医生、内科医生、小儿科医生、心理健康专家等。客户可以就健康问题、疾病管理、处方续方等方面咨询医生。

4. 保护个人隐私： Teladoc Medical Experts服务保护客户的个人隐私和医疗信息安全，所有的医疗咨询都是私密的，不会被共享或存档。

5. 24/7可用性： Teladoc Medical Experts服务提供全天候的医疗咨询服务，无论是白天还是夜晚、周末还是节假日，客户都可以随时联系医生获取帮助。

总的来说，Sun Life的Teladoc Medical Experts服务为客户提供了一种便捷、高效、安全的远程医疗咨询解决方案，帮助他们更好地管理自己的健康状况。

举例：Manulife的Health Service Navigator服务

Manulife的Health Service Navigator是一项为其客户提供的健康服务导航服务。以下是关于Manulife Health Service Navigator的一些信息：

1. 个性化的健康服务支持： Health Service Navigator旨在为客户提供个性化的健康服务支持。通过这项服务，客户可以获得专业的健康咨询和建议，帮助他们管理健康问题、寻找医疗资源和解决健康相关的疑问。

2. 健康服务导航： Health Service Navigator提供了一种全面的健康服务导航，帮助客户找到最适合他们需求的医疗资源和服务。这可能包括医院、诊所、专科医生、药物配送服务等。

3. 专业医疗建议： Health Service Navigator的专业团队由医生、护士、健康顾问等专业人士组成，他们可以为客户提供有关疾病管理、治疗选择、药物信息等方面的专业建议。

4. 医疗服务预约： Health Service Navigator可以帮助客户安排医疗服务的预约，包括医生预约、医学检查、手术安排等。这有助于客户更快地获取医疗服务，提高治疗效率。

5. 信息和教育资源： Health Service Navigator为客户提供各种健康信息和教育资源，帮助他们了解疾病预防、健康管理和生活方式改变等方面的知识。

总的来说，Manulife的Health Service Navigator为被保险人及其合格的受扶养人（Eligible Dependent）提供了一个全方位的健康服务导航平台，帮助他们更好地管理自己的健康状况，获取所需的医疗服务和支持。

举例：Canada Life的Expert Medical Help和Additional Support服务

Canada Life为其重疾保险客户提供了专家医疗帮助和额外支持服务，以下是这些服务的简要介绍：

1. 专家医疗帮助（Expert Medical Help）： Canada Life的专家医疗帮助服务旨在为客户提供高质量的医疗咨询和支持。通过这项服务，客户可以与医疗专家进行电话或在线视频咨询，获取关于疾病诊断、治疗选择、康复计划等方面的专业建议。这些医疗专家可能包括专科医生、营养师、心理健康专家等，他们将为客户提供个性化的医疗建议，帮助他们更好地管理健康问题。

2. 额外支持（Additional Support）： 除了专家医疗帮助之外，Canada Life还提供额外的支持服务，旨在帮助客户应对重疾带来的挑战。这些额外支持可能包括康复计划、心理健康支持、营养咨询、病人支持组织的联系等。通过这些支持服务，客户可以获得全面的健康管理支持，帮助他们在重疾康复过程中获得最佳的医疗和生活支持。

总的来说，Canada Life的专家医疗帮助和额外支持服务为其重疾保险客户提供了全面的健康管理支持，帮助他们更好地应对重疾带来的挑战，实现更好的康复和生活质量。

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